La AUI solicitó en el año 2003 a la CMT y posteriormente en Mayo de 2004 al Ministerio de Industria que se introdujesen cambios en la regulación para facilitar el libre cambio de proveedor y se eliminasen las cláusulas abusivas en los contratos de acceso a Internet debido a las innumerables reclamaciones planteadas por los usuarios.

– Noticia relacionada de ABC.es...
– Escrito presentado en 2003 ante la CMT y 2004 en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información
– Resolución de la CMT a este escrito
– Respuesta del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio